http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2007 年7 月25 日 鄢红胜 广州二手房-搜房网
自从90年代末,按揭公司从广州兴起,到现在已经十几年了。我之前在一家按揭公司工作时,广州只有两家按揭公司。后来为什么有一些大公司倒闭了,而我们这些公司慢慢崛起?这十多年,按揭公司走到今天,可以用“艰辛”两个字来形容,广州市的金融机构从做二手开始,可能不够自信,实际过程中遇到一些问题。比如农行的金钥匙当时做得很大,但因为太大,也出了不少问题。接着让我们难受的是我们的按揭公司,每一个按揭压缩贷款,被贷款审批的条件进行限制。利润比现在高一点。按揭重新兴起是在2001年,当时是经过金钥匙失败之后,中国银行是比较稳妥了,通过中国,就带动了很多新的按揭公司起来了,所以我们都要感谢中国银行。

竞宇按揭总经理 鄢红胜
德赛的失败,就是我们的教训,在市场上存活五年以上,就值得我们学习的。如果你的业务出现风险,银行会封杀你,淘汰你。对客户,我们服务好是体现在诚信方面,如果银行没有风险,对客户服务到位,企业就好。还有企业的管理,有一个公司长期的管理目标,做好服务,而不是打价格战。现在是打服务战的时候,不是争价格的时候。
关于直客式收费,其实直客式收费对按揭公司的冲击是相当厉害。我们承担的风险比较大,银行是想激励我们,银行单方面做出决定不征得合作机构的同意,所谓的直客式并不是直接面对客户,而是降低收费标准。让我们承担风险和做了大量工作的费用,全部给免掉,逼迫按揭公司降低收费,逼迫评估机构降低收费。我当时在广州和番禺两次反对中国银行直客式的做法,针对我也是成功的,因为中国银行直客式也做不下去。那时按揭费按揭公司收,保险费保险公司收,我们工作压力比较大,在按揭贷款中起的作用比较大,承担的风险比较大,但没有按揭公司的按揭费。
我认为按揭行业发展到现在已经有十个年头,目前面临的困难就是没有行业标准,行业不规范,因为没有一个具体的职能部门的管查。我们多一点沟通,要自律,自己管理好自己,大家不能通过不当途径搞竞争,我们不要把自己逼上死路,如果发展不下去,最大的责任就是我们按揭公司,所以我们要自律,你我都有钱赚,不然你搞那么大的量,银行也不可能给利润给你,所以要把一些利润留给自己。希望热心的按揭人可以聚在一块,找一个政府部门来监管,因为在国外,在香港,都还有一个部门来管辖。上次跟北京、上海谈,也是希望政府可以认可这个行业,然后怎么监管,收费标准怎么样,定一个标准出来。因为行业并不是我一家可以做的。
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