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世华地产福田区展开铺位大抽查 提升服务风貌

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2008 年11 月6 日 胡冰 世华地产

  [摘要] “这次抽查实行后,效果非常好”,梁慧芳介绍说,以前有一些不起眼但却顽固存在的问题,在此次抽查结束后,都得到了很大的改善。为了巩固成效,梁慧芳表示,以后每月都会不定时的进行一次大抽查,且每次检查的各项结果都将对全区公开,让各分行作为参照,有则改之,无则加勉,以进一步提升服务风貌,在市场竞争中占据优势!

为进一步提升服务风貌,以更规范、专业的平台服务客户,日前,世华地产福田区对辖区内的铺位进行了抽查。抽查过程中,对发现的问题进行了及时指正,对做得好的方面也进行了表扬与鼓励。

据了解,此次临时抽查行动由福田区副总经理梁慧芳带队进行,分别对天然居、香蜜、彩田村、新美域四个分行进行了仔细检查,检查内容包括分行文化、卫生及物品摆放、考勤情况、员工精神面貌、工作状态、每日业务跟进表、盘源管理及钥匙情况等几大方面。抽查结果以打分的形式公布。抽查结果公布后,存在问题的分行立刻行动起来,对存在的问题进行了反省和改正,而没有抽查到的铺位也是以此为参照,纷纷自觉规范自身的行为与习惯,以最好的状态投身于工作中。

“这次抽查实行后,效果非常好”,梁慧芳介绍说,以前有一些不起眼但却顽固存在的问题,在此次抽查结束后,都得到了很大的改善。为了巩固成效,梁慧芳表示,以后每月都会不定时的进行一次大抽查,且每次检查的各项结果都将对全区公开,让各分行作为参照,有则改之,无则加勉,以进一步提升服务风貌,在激烈的市场竞争中占据优势!

 

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责任编辑/chenzhouke.szesf

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