［年会背景］

2009——建国60周年，改革开放30年！这是最好的时代，这是充满机会和财富的时代，这是充满变化和挑战的时代，这是人才备出的时代，这是一切皆有可能的时代！年轻的中国家居企业家需要把握这个时代国家的政策走向，宏观经济环境的改变、房地产住宅市场的动态、家居经济产业链的发展脉动、消费行为消费趋势的变化轨迹……只有把握大趋势，启动大思想，才能指导行动，在未来高速发展的十年，再谱新篇！

2009年12月12日，第五届中国家居发展年会，将广泛汇聚全国家居优秀企业家、经济学家、行业领导、投资管理顾问、房地产住宅专家、建筑设计学者、各界媒体同仁，共同探讨中国经济发展方向，预测中国房地产及明日住宅的远景趋势，憧憬中国家居产业巨大的发展潜力，畅想中国家居各行业发展的宏伟规划与愿景，展望网络与新技术发展、消费行为的变化为家居产业带来的新鲜活力与未来增长点。

近日搜房网启动“中国家居发展年会系列专访”，围绕“大趋势 大思想”的年会主题走访家居业内。透视中国家居发展年会，解读中国家居发展大趋势，捕捉当前时代大思想，指导下一步更坚定的大行动。以下是对佳好佳总经理王贤斐的采访。

采访嘉宾：杭州佳好佳居饰商城总经理 王贤斐

采访记者：搜房家居网杭州站记者 姚渊

【姚渊】您好，首先请您回顾一下佳好佳2009年的总体的发展和销售情况如何？

【王贤斐】2009年是充满挑战的一年。2008年金融危机到来，使2009年的上半年整个行业相对的比较清淡，我们面临了巨大的压力。2009年下半年我们感觉形势比较乐观，目前明显感觉整体回暖。现在的销售形势已经基本上与去年接近。

【姚渊】您刚刚提到2009年上半年面临了很多挑战，这个挑战具体是哪些方面呢？

【王贤斐】主要是上半年市场的滑坡，今年的房产也是四五月份慢慢旺起来。房产销售总体萎缩，那么装修量减少，相对的我们的建材销量也比较少。像我们佳好佳本来生意比较好，现在一下子清淡下来，很难一下子接受。

【姚渊】针对这种情况，佳好佳是怎么来调整呢？

【王贤斐】一个是加大营销力度，就是在这个有限的蛋糕里面如何取得更大的份额。首先，搞几次营销活动，都比较成功。慢慢地也做好长远的打算，做一些店面、品牌方面的调整。今年也取得了比较好的效果，目前我们的形势应该是恢复比较正常的。

【姚渊】从2009年的这个销售情况来看，您觉得消费者的这个消费行为、消费心态、消费方式等方面发生了什么样的变化？

【王贤斐】我觉得有明显的变化。2009年的消费者的消费心态和2008年或者前几年相比起来主要有几个方面的明显区别。一个是消费更加理性。就是对价格敏感度更高，相对让我们行业更加成熟。以前的生意好做，各种质量、各种产品都有一定的市场份额。现在好的产品，性价比高的，它才会越来越好销。那我觉得消费者非常理性，这对市场也有好处。

【姚渊】就是说市场本身就是比较混杂的，消费者的更加理性，可能会加剧市场的洗牌对吗？

【王贤斐】对，加剧我们市场的洗牌、加剧我们品牌结构的调整，所以对我们有很大的促进作用。

【姚渊】那么请您来预测一下，2010年的时候家居市场的格局会发生什么样的变化？

【王贤斐】2010年销售形势我们比较乐观，比较看好。尽管全世界经济现在还是不稳定阶段，但我们中国的经济形势比较乐观，我们佳好佳明年也是比较看好。

2010年杭州的市场格局我觉得有明显的变化，现在新的商场也特别多，包括今年下半年或者明年上半年要排的事情也比较多，我们公司的滨江大都会二期，以高端的建筑来看，包括通信和一些卖场也要开出来，我觉得发生了重大的变化。在这样环境下，在杭州的家居业方面也有一个很大的好处，就是加快品牌互动，把好的放着，把不好的、竞争力比较弱的淘汰掉。对于我们来说，我们佳好佳十年下来，在杭州家居行业占据着比较正要的地位，规模、品牌、经济效益各方面都比较领先。对于这种形势和变化，我们可能面临了更大的挑战与压力。那么2010年我们的品牌结构、硬件改造、软件管理方面可能做些调整。

【姚渊】品牌结构方面具体做怎么样调整呢？

【王贤斐】我们可能从门类方面做一些调整。一个是对装修上可能发生一些变化，以前装修很多是木工自己做的，现在都是大量的成品取代，我们可能把以前销量大现在销量不大的产品慢慢淘汰出去，销量大的产品从外面引进来，这是大的调整。小的方面的调整，比如说有些领域，像我们的地板，是目前杭州规模最大、品牌最全的，我们会有意识的淘汰一些相对比较差的或者说相对竞争力不强的品牌，转而引进一些更好的品牌，这样我们整体会更具有竞争力。

【姚渊】引进的具体品牌现在有意向吗？

【王贤斐】有。因为佳好佳这个老市场，目前在杭州建材行业销量还是公认第一的，无论销量、客流量、人气，都是很高的。我们很多好品牌都在排队，所以品牌引进方面我们没有多大的难度。

【姚渊】网络营销作为企业竞争的利器，越来越被广大的家居企业重视，你们企业的网络营销现在是什么状况呢？

【王贤斐】我们对网络营销也非常重视，我们的网络营销正在慢慢地转型，逐步加大在网络方面的投入和营销力度。明年我们的网络方面的投资将会成倍增长，也可能慢慢成为我们营销的重要组成部分。

【姚渊】那么您觉得网络营销的人才应该具备什么样的素质呢？

【王贤斐】这方面我们现在还是一个探讨的过程，现在也正在请教一些网络方面的专业人才。我觉得搜房网这几年在杭州发展的非常快，我们之间合作得非常愉快，我们希望搜房越办越好，希望我们合作得更加紧密。这对我们在网络营销方面的发展是一个很好的借鉴和助力。我们网络营销方面还需要很多高端人才。

【姚渊】谢谢王总接受我们的采访。