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郭丽雅致经纪人的一封信 工作的量与质孰重孰轻

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2007 年3 月26 日 郭丽雅 房地产门户搜房网

巡铺中发现部分经纪人不知道自己的工作内容,没有明确的工作方向,没有具体每日的工作安排,不知道自己未来的发展计划……处于非常盲目、茫然的状态,除了经理人指导不够的原因外,自身更存在极大的问题,因为从哲学的观点:内因其决定作用,所以想同各位交流一下:

经纪人的日常工作,包括量化要求是这个行业走了10多年的产物,是最终保证业绩实现的工具和功课,只有做好功课才能实现业绩表现。所谓量的积累达到质的飞跃。成交的基础是盘和客,有盘有客并且需求一致方可签署合约,盘客的相互匹配取决于有盘后客户去看盘,也就是说:成交一定程度上取决于看房的质量,除了熟悉市场和楼盘的投资客外,客户无一例外的会选择看房,在看房过程中可以实现我们同业主的良好沟通、业主对我们工作的认可以及我们对客户需求的进一步把握,而且通过不断看房,加深我们对于楼盘的熟悉和理解,使我们推盘更加富有激情和底气。看房又取决于房源的量以及客户的量,也就是说:我们每日量化要求的洗盘、洗客数量以及收钥匙(有钥匙的盘因为方便所以看房量一定大)、看楼纸量、开盘量、签署独家委托量及家访量(这个数字体现我们控盘和养盘的结果)都是我们成交的基础工作。所谓万丈高楼平地起,如果没有这样日复一日、年复一年持续的工作量积累,是无法实现我们片区口碑、客户的熟悉了解以及反复成交的忠诚客户积累的,一个没有回头客的经纪人是永远无法成为一个顶尖的业务人员的!

所以有效的按照制度的规定(这是多年积累,考虑成交以及人员实现程度而制定的规则),认真做好基础工作,每天进步一点点才能实现我们的价值,才能保证成交的实现。

排斥基础工作或者敷衍了事,是对我们的事业不负责任,是对我们的客户不负责任,最终承担后果的是我们自己,因为浪费了自己的宝贵年华,浪费了公司的资源,浪费了同事的时间(虚假UD和无效UD),这是专业人士的大忌!

小学的时候,不断的背诵和几遍、几十遍的抄写--做功课是现在我们经纪人要学习的,其实人生的大道理就是这么简单--一分耕耘,一分收获,种瓜得瓜,种豆得豆……

如果没有做足功课,想要一鸣惊人,是永远不可能实现。就象我经常开玩笑的说:天上不可能掉馅饼,既使掉了下来,也可能出现几种情况:一、你碰巧不在,没有让你接到;二、你没能力接到;三、馅饼太大了,正好打在头上,你死了……(未完待续)

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责任编辑/sz_ershoufang

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