http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2007 年11 月9 日 广州公司品牌管理部 丁玮 中联
近日,深秋的广州已有微微寒意,广州中联地产多功能服务大厅却是热火朝天。经理人们一句句豪情宣言,为这个微寒深秋凭添几许生气。
这里正在进行的是广州公司“立形象楷模,树服务新风”活动的动员大会。此次活动是广州公司为了规范分行一线服务质量和水平,提高员工素质,为广州市场更加稳健的拓展而举行的。活动将在广州中联地产分行一线掀起一次大规模的服务行为规范学习与评比,评选出四大模范分行与十位优质服务标兵,通过模范与标兵的带动作用,让广州各大分行的服务走上规范化的发展之路。
作为活动序幕的动员大会,广州公司蒋福清总经理、李冬梅副总经理、营业部张宏勇总监、陈鹄副总监以及广州分公司各营业部区域经理、分行经理参加了此次大会。
蒋总在大会致辞中表示,“立形象楷模,树服务新风”活动是对刚通过的ISO9001国际质量体系认证的承继和发扬,旨在通过这个活动,让正在起步发展中的广州中联能够走得更加稳健、更加具有生命力。
李冬梅副总经理则表示,作为此次活动环节之一的“沟通零距离”——后勤职能部门满意度调查将配合分行“立形象楷模,树服务新风”活动同时进行,为此次活动提供稳固的后勤保障。
各区域经理发表表决宣言把整个会议推向了高潮。分管营业三、四部的张宏勇总监表示,细节取胜是他的法宝。所以这次活动,他将继续贯彻他的细节管理方法,把活动推行到位。
来自员村区的崔锦江区经则充满豪情和自信地表示,此次活动奖项他们将全部尽收囊中!东圃区童文进区经的表决宣言则既显女士的温婉,又不失巾帼豪气和决心。童区表示,东圃区将贯彻“五心”服务理念,给客户提供信心、顺心、安心、省心、放心的服务。
此次活动得到了搜狐-焦点房地产网的大力支持与配合,将全程跟踪报道此次活动。
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