市场需要重新制定游戏规则对话中原总经理李耀智

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2007 年11 月30 日邓明莉房地产门户-搜房网

中原地产总经理李耀智与搜房二手房集团深圳公司常务副总经理陈鹤合影

搜房网：今年7月份以来，深圳楼市开始降温，新房、二手房成交量下跌，成交价也有所下滑。您认为是否深圳房价的拐点出现了？

李耀智：房价跟当地的经济发展、与当地GDP、人均收入有关联。深圳的GDP、人均收入每年都是高速增长，大概有15%-18%的增幅，今年上半年房价大概升了40%-50%，这是非理性的。按以前的经验，深圳的房价每年都是以5%-10%的升幅来升，相对来说比正常要偏低，理想的情况应该是20%左右的升幅，这也代表了今年下半年比高峰时的房价会有所调整。从10月份政府公布的数据来看，10月份比9月份的房价下跌10%，通过很多数据可以看见房价有没有拐点。

李总对对市场有着准确的把握和清晰的认识，他对市场的分析有着自己独特的看法。相关政策的出台确实在一定程度上抑制了房价的上涨，稳定了房地产业的发展，李总表示，就此判断房价的拐点出现了，这是不太现实的。因为在他看来支撑房价的基础是多方面的，各种政策的出台目前只能是稳定房市，让市场健康发展。

开源、节流、不关铺

搜房网：在生存环境恶化之下，不少中介中公司会关掉不盈利的公司来保持实力，请问中原是在这段时间是如何应对？

李耀智：中原地产在这种艰难的环境下用“开源、节流、不关铺”来度过这次的难关。

第一、开源。虽然目前成交量萎缩，但还是有客户会买房，买房自住的客户考虑的问题会很多，与投资的客户不一样。他们就是我们的源头，就要给他们更好、更专业的服务。

第二、节流。中原是一个全国性的公司，在珠三角的网点很多，不仅有三级市场的网点，还有二级市场大量发展的楼盘，可以通过这些地铺给客户介绍一手房。包括东莞、惠州、广州、中山、珠海、佛山等城市，都会考虑把这些客户经营得最好。中原是以人为本考虑，靠人的传播和口碑。

第三、不关铺。中原目前已经有183家地铺，发展比较稳。出于商业考虑，中原不会关掉地铺，只会对地铺的位置进行调整。如果我们关掉地铺，在这个社区里，客户和业主会不太方便，同时也会造成一些行业的动荡。

搜房网：您认为深圳三级市场行业所能容纳的经纪人的数量是多少最合适？

李耀智：从数据上来看，深圳的地铺肯定超过3000家，从业人员按一个铺10个人算，大概有3万左右。我很难判断深圳能容纳多少从业人员，我真的很希望，能生存下来的公司或未来能在这个行业发展的从业人员都具有社会责任感，不要仅仅是为了从社会获取一些利润。

搜房网：最近几月各公司收入锐减，靠成交量过活的经纪人压力很大，中原如何在这个时候留住人才？

它就是我的终身事业

李耀智：我觉得应该从正面鼓励员工。第一、调整他们的心态；第二、加强培训；第三、增加奖励制度和提高工资，员工在一个月中达到什么水平，就会让他参加知识培训的讲座或是颁发现金奖，达到一定的水平还会组织出国旅游，同时也会组织一些活动，比如用爬山来锻炼员工的意志力，调整员工的心态。

搜房网：中原会不会吸纳社会中的其它人才？

李耀智：会，中原的大门永远为社会中的精英们打开。进入中原的平台发展，一定是要对中原的认可，对中原的管理和文化的认可的人。

铺天盖地的广告宣传固然会提高中原地产在人们心中的影响力，但过高的广告投入必然造成本的增加，最终还是不利于消费者。中原地产希望走一些务实的道路，以人为本，靠服务赢得客户的认可，传播中原地产的文化口碑。让大家来品评中原品牌魅力，这样大家不会看到华而不实的东西，而是能够更多地看到中原地产真正的品质。中原地产打着“酒香不怕巷子深”的质量牌，不失为现在最为现实和明智的选择。

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责任编辑/dengmingli.sz

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