http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月7 日 房地产门户-搜房网
世联行副总经理 李东红
李东红,一个思路清晰的世联行高管,声音清脆具有活力的女性,坦然自己爱吃的她,将美食作为一种艺术、生活给的另一个出口,又是什么造就了她的历练与果断呢?她有着怎样的成长历程呢?让我们一起走近世联行副总经理--李东红……
搜房网:您作为一个在地产行业工作的女性,您认为从事这个行业有哪些优点和不足?
李东红:我想不管是女士还是男性,不管是什么行业,我觉得性别的优势或特质都是非常鲜明的。在世联行的销售团队女性占了绝大部分,我看到一线的、中层女性管理者有她们独特的魅力。
说到优势,服务行业中更多是要贴近人生活,我想女性感性、柔性、耐心、细致对我们的工作应该比较能看出她的作用和优势。说到不足的话,女性要兼顾到生活和家庭这方面,因为这个行业非正常工作时间和很灵活的工作时间,包括一些工作量给女性同事们或多或少都会有一些影响。
搜房网:当员工出现这种情绪时候,您会引导她们怎么去处理这种关系呢?
李东红:不管是女性还是男性,在生活当中可享受到的、可以带来成就的东西有很多,生活永远是很重要的一个部分,还有享受工作的快乐和成就。工作和生活能够平衡这应该是人生最幸福的事情。
搜房网:您在处理这种平衡上有没有自己独特的技巧呢?
李东红:现在的女性,经济的独立之外,更多是对自我追求的一种坚持和执着。首先要很客观,很坦然的与家庭沟通工作现状,包括你自己想要追求的目标、理想、计划,这是解决的第一步的问题。
第二个建议是,找到理解自己的人,这是最重要的,但是这不是主观能够要求的,其实有时候生活和工作是一样的,当你想清自己的目标,安排好你的计划,然后用好你沟通的能力和方式,工作并非只会给生活带来负担,反而工作很多的东西可以帮助你解决生活方面的困扰。
搜房网:您工作之余有什么爱好或兴趣吗?
李东红:经常跟我的同事讲,我最大的爱好是"爱吃",第二个爱好就是运动。说到吃,是一个非常好的调节和丰富生活的一种方式。深圳人特别喜欢吃辣,因为深圳人太累了,味觉都已经退化了,需要这些味觉方面的刺激,调节自己的情绪和身体。说到运动,希望每个人能够找到自己喜欢的一项运动,那应该是非常有乐趣的事情,而不仅仅是体力上的付出。比如说我非常喜欢跳舞,音乐能够让精神和身体上面愉悦,我觉得是非常棒的。
搜房网:您作为一个女性领导者,您认为在管理层上的女性应该具备哪些特有的素质和能力呢?
李东红:我只是除了要自己独立完成事情还要带领你身边的伙伴和团队完成任务,这是管理者不同的地方。一个好的领导,一定是有清晰目标的人,这种目标不仅仅是量化的,写在纸上指标,更多的是做一件事情,在一个公司,一个行业想要做到什么,目标的背后是理念的问题。作为管理者能够引起共鸣的理念,清晰、坚定的理念给所有人不仅仅是一种信心,而且是一种凝聚力。
二是有非常体系化的思维,很简单的一个例子,一个新的管理人员,不管是前线的销售,还是完全没有做过管理岗位的人,对于女性来讲,可能体系化的管理思想更有帮助的,因为很多人认为女性的逻辑思维没有男性强,世联行头三年做的是把一些理念的东西,好的方法东西变成体系化,变成可以运用的工具,这是管理层非常有帮助的地方。
最后,就是与人沟通及感染人的能力。女性管理人员可能都会被评价说比较强势,或是做事比较快、比较严谨。做好人和人之间沟通是相处的技巧问题。
搜房网:最近行业起伏可以说是很大,您对深圳目前的市场有着什么样的看法?
李东红:确实2008年对于所有的经纪公司来说应该是不容易的一年,虽然有点沉重但这是现实。首先从整个市场的感觉来说,今年购房的行为更加回归理性,所谓的理性,从价格的角度来讲,价格会和价值越来越趋同。对价值的判断关系到深圳人均收入、可支付能力,包括以后土地本身或稀缺或供应量增加,各个方面都会总结出价值,总而言之,价格会跟价值更加趋同。
对于经纪行业来讲,最大的影响是交易量的问题,我们看到三月份,世联行看房、成交都会逐步上升,今年交易量不会像去年六、七月份高峰时非常大的量,不断观望的情况下,今年这个行业不容易过。企业在顺应市场的变化,做自己的调整,我觉得是非常正常的。对于具体的从业人员来讲,对销售人员技能的考验和心理的考验都会越来越高。今年整个行业,不管是企业还是个人都应该踏踏实实做好自己专业、做最有价值的事情才真正能够在市场上保有份额和持续发展的根本。
搜房网:在即将来临的女性节日,您对广大女性有什么祝福吗?
李东红:既然是特殊节日的祝福,我们的祝福是给特殊的群体的,首先当然是给我们的客户,置业的客户群中有很多是女性,祝愿女性客户在这个节日过得开心、有意义,更重要的是心里有充实和幸福的感觉,如果买不到合适的房子的话,今年希望世联行能够帮您实现这个愿望。
我还想把这个节日的祝福给到经纪行业中从业的同性伙伴朋友们,这个节日本来是可以放半天假,但是这次是星期六,而且我知道星期六都是经纪人最忙的时候,希望你们在忙碌的节日里可以感觉到自己工作时候的快乐和价值。
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