房地产中介需要社会的理解对话超美地产刘建初

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2006 年12 月12 日邓明莉深圳二手房

[摘要] 深圳市超美房地产经纪有限公司总经理刘建初采访对象：超美地产总经理刘建初采访时间：2006年11月23日采访地点：超美地产福强路新美域分行采访记者：搜房二手房网邓明莉张敏与刘总见面是在一个阳光和煦的午后

深圳市超美房地产经纪有限公司总经理刘建初

采访对象：超美地产总经理刘建初

采访时间：2006年11月23日

采访地点：超美地产福强路新美域分行

采访记者：搜房二手房网邓明莉张敏

与刘总见面是在一个阳光和煦的午后，话题是从刘总的人生经历开始的，进而谈到超美的发展、到深圳的三级市场、甚至还有刘总的兴趣爱好。同事说，他不像个商人，他有着儒雅的气质和平易近人的处事态度；他思路活跃，讲演俱佳，总让人在不知不觉中沿着他的思想轨迹前进；他入行多年，阅历丰富，兢兢业业的为深圳房地产市场尽着自己最大的努力。谈起超美，刘总一脸兴奋与骄傲，说起话来滔滔不绝，对于他来说,超美就像一个在阳光下茁壮成长的孩子，成长之初虽面临挑战，但相信只要坚定信念，选择了正确的道路，超美必然前途无量。

房地产中介需要社会的理解

【搜房网】：2006年即将过去，这一年可谓是风雨飘摇的一年，请问超美地产今年的发展是否顺利？一系列政策的出台对超美地产是否造成很大的影响？

【刘建初】：在这种形势下谁都会有曲折，但是超美相对来说比较稳定。这个行业在国内是一个新兴行业，政策调整带来的影响是难免的，也是可以理解的。但对于超美来说，由于我们在经营方面很注重服务质量，回头客很多，所以对我们的影响不是太大。

【搜房网】：目前超美地产的地铺已有多少家？明年将会发展到怎样的规模？

【刘建初】：从数量上讲，超美只有9家，但从质量上讲，这9家相当于二、三十家。超美开铺讲究“天时、地利、人和”，“人和”是关键，“天时”是国家政策，“地利”是地铺位置要选好，位置选得不好就保证不了员工的收入，如果员工没有业绩做，拿不到工资，队伍就不稳定，也就谈不上人和，所以在这一点上我们比较慎重。

至于明年的发展要看情况而定，我们并不急于求大，首先我们要把现有的做好、做扎实，积累经验；从质量上把管理做好，把队伍培养好，把形象做好。其次是量力而行，主要是依靠经济实力和人才的实力，这个行业能否做好、做强，决定的因素是人，钱还是第二位的。

【搜房网】：您怎么看待目前深圳的三级市场呢？

【刘建初】：市场经济本身就是一个竞争经济，竞争经济就是优胜劣汰，所以有竞争是一个正常现象。在国内房地产中介这个行业是一个新兴行业，五、六年前，大家有钱也不敢买房，都是政府单位分配的房子，这个行业实际上根本就不存在。近十几年房地产市场在中国才有，目前有一些方面在管理上还不规范是可以理解的，而且这个行业现在发展这么快。全国各地、市基本上都同步的发展起来，作为中央政府和地方政府要规范管理还是需要一个过程的，有些方面是可以借鉴国外的经验，但是中国有中国的国情，还需要探索。

这个行业是长寿命行业，完全用网络来代替它是不可能的，它毕竟不是买一件衣服、一个包、一个玩具或者一个装饰品。买房不管是投资还是自住，买的时候都很慎重，必须要到现场去看，只看网络、报纸是不行的，在美国、在香港，三级市场发展了几十年甚至上百年都没有被替代。我经常跟员工讲，进入这个新兴行业，可以从二十几岁做到六十岁直至做一辈子，可以不用转行。做专业了，你的服务水平到位，手上有一帮客户，就不愁没有业绩。对投资客来说，他永远会跟着你；对自住客来讲，他会介绍朋友找你，你给他提供真实信息，把服务搞好，二三年下来，至少有十个、二十个客户，你一点都不会累，虽说开始进入这个行业压力很大，但从长远来讲，乐在其中。

我认为这个行业肯定是一个会正常发展的行业，这是毫无疑问的。虽然目前在有些方面不够规范，现在遇到的问题，也主要是服务不到位。但从另一方面来讲，这个行业的利益也得不到保障。实际上很多时候是中介自己的利益得不到保障，特别是现在房地产经纪企业在这方面呼吁得不够。如果三级市场真正规范了，正当的利益在法律上得到保障，出现经济纠纷就可以通过法院起诉。我希望更多的人能够尊重这个行业的劳动，理解这个行业，在市场上发挥的作用。如果没有经纪公司从中操作，买卖双方矛盾会更多，从这个意义上讲，中介公司也为和谐社会作出了一定的贡献。

【搜房网】：请您大概设想一下，三年以后超美在房地产市场上占一个什么样的位置？

【刘建初】：我们希望三年立足深圳，五年走向内地。

【搜房网】：也就是说三年之内，深圳各个区域应该都会看到超美的店铺？

【刘建初】：我们会往这个目标去努力。我们刚刚进入罗湖区、南山区，我们要形成一个团队，各个点之间相互配合、互通、信息能共享，能形成一个区域的优势。

【搜房网】：新规出台这么久，深圳房价还是居高不下，您如何看待这个问题？

【刘建初】：我认为房价有点高，开发商和销售商起了一定的作用，但不是决定性的作用，是需求起了决定性的作用。深圳是一个开放的城市，人口增长速度快，从境外到内地都有人可能到深圳创业买房，这个需求是压不住的。中国人有一个特点，就是安居乐业，房子一定要是自己买的，才感觉到这是自己的家，租的房子总觉得不踏实，这是一个硬需求。我认为，虽说目前需求比较旺，但供应量也要有一个科学的依据，不能盲目投放太多，大落比大起问题会更严重，如果房地产真正出了问题，对国民经济肯定会有较大的负面影响。

【搜房网】：目前有很多人都在讨论房价太高主要是因为政府的腐败虚报了房价，您赞同这个观点吗？

【刘建初】：这是没有根据的，腐败和房价是没有直接关系的，特别从深圳来讲，确实不存在，我不赞同这个观点。

银行存款15万个亿左右，买房子是最好的去向。理由有三，一是房子是不动产，可以保值，全世界都认为最佳的投资就是房地产。买股票？股票下跌，说不定跌得什么东西都没有了，好在人民币现在很健康，大家不担心贬值，虽说存款利息低，但保守的人还是将钱放入银行。二是物有所值，深圳的房价如果和香港比，我个人认为还算是合理的，深圳市政府为了增强城市功能，优化城市环境，每年投入百亿余元人民币，所以我认为深圳的房子虽然局部地方有些偏高，但总体来看，还是合理的。第三个就是供求矛盾。既然有市场就会有买有卖，有一定比例的炒家，这是正常的，但超过一定程度肯定不行。在现在的政策下，把税费加上去一买一卖，如果是100万买回来的房子，120万卖出去，肯定没钱赚，所以还是自住的占主导购买力。

所以我认为，在目前房价一年上涨10%左右，是正常的。每年的贷款利率是百分之六点多，原材料也在涨价，油、电、水、地价都在涨，再加上通涨，如果房价每年涨10个点，就意味着保值。我认为至少在三五年内房价应该是稳中有升，但是局部的就不一定，因为有些地方炒作的是过头了一点。

在谈到深圳房地产三级市场现状时，刘总坚毅的话语里透着许多棱角分明的观点，见解独到准确。他认为市场的发展是正常的，新政策及涨价黑幕等，都是炒作，而超美真正要做的就是，把握市场的趋势方向，冷静、专心去做好自己的工作，提高队伍整体服务水平。

责任编辑/sz_ershoufang

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