孟波：行业必须有它的特点创道有自己的管理特征

http://esf.sz.soufun.com搜房二手房网 2006 年9 月30 日深圳二手房深圳租房房地产门户-搜房网

[摘要] 创道地产人力资源部经理孟波主持人（韦志军）：我觉得挺有意思的。刚才看到马总的应变能力很好，所以我主持起来颇为吃力。其实我们今天探讨的问题穿插的得也问了很多的问题，各位都发表了很多精彩的言论。我们这个节

创道地产人力资源部经理孟波

主持人（韦志军）：我觉得挺有意思的。刚才看到马总的应变能力很好，所以我主持起来颇为吃力。其实我们今天探讨的问题穿插的得也问了很多的问题，各位都发表了很多精彩的言论。我们这个节目，我原本没有意识到，后来做了几期以后，发现一个额外的效果。就是这种场合，你们关起门来开会议的时候，可能有些话题不会涉及到，或者说不能同时涉及到相关的话题。在这儿，我是外人，跟你们的业务没有关系。也不是你们公司的人，所以问起来我的问题比较直接。有些员工的表现，在我前几期的嘉宾里面，有的老总说我没有发现何海这么能说。也能使大家互相更深的了解。这也是我们节目获得的意外的收获吧。创道的公司的员工给我留下了深刻的印象，除了殷总说的要有创业能力之外，还有人力资源、企业培训方面，我想你们还有灌输员工既定的企业文化的时候，也是功不可没的。

我们都集中谈业务的事了，我想让您谈一下在人力资源方面、企业培训方面有哪些具体的措施？

孟总：分两块，我谈一点培训。关键我在这个行业发展的时间比较短，我们对有些东西也是在摸着石头过河。包括香港、台湾。作为深圳来讲可能对香港的接触是最多的。对一个行业的搭建来讲，培训共性的东西是构筑系统。很多公司的培训，创道从创立开始，我想都有培训的。很多公司从一开始就有培训的。这个培训怎么做，什么时间做，做些什么，这是不一样的。我们公司新员工培训的，大多都会做。一天、两天，一周，多的还有15天的。培训内容是有差别的。后面的差距是很大的，像做高级顾问的，有多少东西和技巧是来自于谁交给你的方法。他直接领导他的经理，在工作中这种一对一的实战的学习是要在相互理解中获取的。这种获取的模式还不能复制的。可能有很多公司还在做，可能是借用一些外脑。一个行业必须要有它的特点，像创道有自己管理的特征的比较少。这也是做培训的一个基础。我想把每个新人进来以后，一个新人如何能上手，能达到一个高度，做成一个高级的业务员。一个高级的业务员要功力深厚才行。要使他们进行管理观念的转变，管理方法的改变，作为一个业务员，要使自己跟其他人一样棒。在年初的时候，跟殷总提出一个项目，我们针对新员工的一个项目。我们后面对员工的技能训练和心理的课程，是我们需要完善的课程。希望各位经理人会越来越有信心，我们会有一套东西会培养出更多、更棒的。有些经理人的一个技术。我们培训这块就有这个特点。

主持人（韦志军）：培训周期是，每周都有培训课，还是不定期？

孟总：有定式的，也有不定期的。因为行业的跨度非常大，每一天都有可能进来人。我们培训就像吃流水席一样，我每天有固定的课程。这个课程你必须要懂，根据你进来的阶段，你的职务来选择这个课程。这是定式的，不定式的应该是在我们的高级管理层。培训都是老师讲课，像我们开开研讨会。有公司内部的，公司有时也开一些立案会议。我们高层也会有非常精彩的课程，把他们送出去，请进来，对他们的价值都是一个很好说明。

责任编辑/sz_ershoufang

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