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  • 深圳商报评出的最受市民喜爱的二手楼中介公司
  • 2006年被深圳报业集团评为26个行业26个代表企业
  • 2006年深圳市房地产业协会、特区报评出的“主流房地产中介品牌企业”称号
  • “中国房地产经纪百强企业综合实力TOP10”第五名及华南区第二名
  • 中国房地产业协会颁发的“中国房地产诚信企业”称号
  • 第四届“深圳知名品牌”等荣誉称号
 
 

十年一剑 中联铸“家”——世纪中联家天下
    对话中联地产集团董事长杜欣

   任何一个见过杜欣的人,几乎无一不被她美丽、温婉、平和却又蕴藏无限激情的独特魅力所感染,她所率领的中联地产,也呈现出一份温和,并不咄咄逼人但是却又活力无限的独特气质,屹立在三级市场的潮头中,显得清新而又独特。同其他几家品牌中介一起,中联地产作为三级市场第一梯队的领军,正共同引领着深圳三级市场描绘无限蓬勃的现在,开启无限激情的未来。
    2006年,中联地产业绩卓著,新开分行68间,店面增而效益有增不减。同时,荣获中国房地产诚信企业、中国房地产经纪百强企业第五名,尤以获评第四届“深圳知名品牌”,使中联地产成为首家荣获该荣誉的房地产中介企业,提升了品牌价值。即使是在2006年深圳整个三级市场的良好大势下,中联地产所呈现的这样一份成绩单,炫目骄人,光彩夺目。
    那么2007年,中联地产的目标是什么?中联要将以什么样的服务质量与水准推动行业前行?中联地产未来的战略规划是什么?且看中联地产掌门人杜欣欣如何计划中联的现在与将来。

二手房价:或将震荡
【搜房网】1月底,国税总局及央行发文要求进行资金监管,据悉深圳也将在3月推出相关细则,您认为这一政策将会给市场带来什么样的影响?预计深圳会推出什么样的细则?
【杜欣】据我了解,这一政策出台是因为合肥“桃源事件”等造成了比较大的震动,使得政府有关部门认为房款应该进行监管。
     我们这个行业目前鱼龙混杂,有些公司是拿客户资金做扩张或做发展资金。任何一个企业经营都有风险,都有成功和失败的可能;如果挪用客户资金,一旦经营失败,将会对行业形象造成非常大的影响。所以我们非常欢迎“资金监管”。我们衷心地希望政府制定的措施,能够切合中介行业的发展状况,既能起到资金监管的作用,保护客户和业主,同时对中介公司的经营操作又不至于造成太大的影响,相信政府主管部门会考虑实际情况制定好的监管措施。总之,中联在资金监管方面一直在响应和积极倡导,我们一定会全力支持“资金监管”这件事。
【搜房网】2005年以来,深圳二手房价持续两年上涨,您认为是什么导致房价如此上涨?如何看待今年以及未来几年深圳二手房价格趋势?
【杜欣】“供应减少,需求有增无减,供需矛盾十分突出,价格快速上涨在所难免。”这句话足以概括为何2006年在宏观调控的紧锣密鼓中,深圳房价依然能够“逆市”上涨近30%。
  进入2007年1月后,在市场的强力推动下,二手房价仍然略为上涨。据中国指数研究院提供的数据,从1月21日到27日,深圳全市总成交额22.54亿元,总成交均价11334元每平方米,比之前的11000元每平方米的成交均价上涨了3%,其中宝安区成交均价上升最快,达到12334元每平方米。
  2007年深圳房价将何去何从?其一取决于严重紧张的供求关系有无缓和,同时众多“90/70”项目的入市会不会给深圳房价带来一定平稳作用?另外随着中小户型项目的增多,有业内人士预计,尤其是部分关外地区,将出现一定程度的价格震荡。
【搜房网】 搜房网:2006年以来,深圳二手房交易量首次与一手房持平,那么您如何看待深圳三级市场的发展与未来?如何评价目前深圳三级市场的竞争情况?
【杜欣】据统计数据显示,房地产二级市场与三级市场交易额的国际比例为3∶7,我国香港为2∶8,美国达到1∶9,而深圳仅仅是1∶1.05,这说明深圳三级市场有着巨大的发展空间,房产中介行业有着很大的发展潜力。目前深圳的房地产经纪行业正处于起步阶段,也可以说正处于群雄逐鹿的阶段,还没有形成三足鼎立的局面。

企业文化:有爱有家有中联
【搜房网】前一段时间,网上曾有文章宣称桑达收购中联地产,这条消息到底是怎么回事?
【杜欣】这是一条不实新闻。我在这里声明一下:中联地产董事局以及经营管理机构从未提出过出售公司的意向,也从未与桑达电子集团及其旗下公司接触或接洽任何关于出售中联地产事宜。
   公司也接到了诸多社会上打过来的有关此事的咨询电话,对社会各界的关心和关注,我在这里表示衷心的感谢!我们一定会秉承诚信经营的原则,真诚服务、稳健发展,将中联地产做大做强,实现我们的“世纪中联”,打造百年中联企业!
【搜房网】2006年,中联地产的品牌发展战略取得了突出的成就,中联“家”文化的提出,使中联地产拥有了企业思想的核心价值。为什么会注重“家”文化?
【杜欣】这得从中联地产的企业愿景说起,我们的愿景是:在全国各地拥有分支机构及连锁门店,因创新备受竞争对手推崇、因服务备受消费者信赖的房地产综合型企业;并致力于建立中联大家庭的梦想,建设员工最喜爱的工作环境,成为顾客家的起点。
  另一方面,在中国人的文化里,“家”是一个非常重要的概念,深圳是一个移民城市,大部分人都来自五湖四海,我们从事的是二手楼中介服务,是为人们实现建立家园梦想的中间人,“一切辛劳皆是为家”,“有爱有家有中联、走进中联走进家”,因此以“家天下”为我们的主要宣传语,表示中联以家为大,以家为主,在公司内部和外部建立中联员工和顾客的大家庭。套用马丁.路德金的话:“我有一个梦想,那就是我希望藉我的全部智慧与汗水,帮助所有中联人实现心中的梦想。”
    作为深圳市房地产行业规模最大、效益最好的品牌中介之一,中联地产历经十四年的发展,最终在激烈的竞争中脱颖而出,这自然离不开正确的发展战略、科学的管理制度和稳健的经营作风。但是,更加深入人心的是——中联独具魅力的“家文化”。 “家”文化的提出,使中联地产拥有了企业思想的核心价值,激励中联大踏步前进着。

2007:重点在珠三角拓展
【搜房网】2006年,深圳多家中介公司开始北伐、东进,积极向外拓展。2007年,中联的发展战略是什么?
【杜欣】2007年是公司发展的关键一年,我们要在事业上、业绩上、规模上、服务上,要有一个质的飞跃。
  2007年,公司提出了“文化年、质量年”的战略发展目标。我们的发展思路是:立足深圳,快速发展珠三角,面向全国重点省会城市,成为中国房地产中介行业的领跑者。我们的工作思路是:“围绕一个中心,打好两张牌,采取三项措施,实现四个目标”。具体地说,就是围绕经济效益这个中心,打好质量、文化两张牌,采取管理、服务和绩效考核三项措施,在经营业绩上实现大突破,为客户提供高质量的服务。
【搜房网】作为深圳二手市场的领军企业,中联一直致力于推动行业规范前行。今年,中联会在规范市场方面推出什么举措?
【杜欣】在规范市场方面,我们将进一步加强公司组织管理平台建设,建立扁平化的管理服务平台,诚信经营,和谐发展,健全服务体系,发挥自身产业链的优势,为客户提供一条龙服务;从员工素质来看,中联将提高各层级管理人员的个人专业技能和综合能力,创建优质的团队,把提高单店产能和服务质量作为今年工作重点;另外,我们也将积极响应政府号召,积极进行资金监管,实行员工持证上岗,规范房地产信息发布,实行二手商品房销售明码标价,推动房地产经纪行业规范、诚信前行,这也是中联人义不容辞的责任。

   过去的一年,中联品牌稳健发展,成绩显著。展望整个三级市场的未来走势,杜欣及她率领的中联信心满满。2007年将是中联厚积薄发的发力之年,中联提出了“文化年、质量年”的战略发展目标,要在事业上、业绩上、规模上、服务上有一个质的飞跃。我们相信,中联会越走越精彩!

    编者按作为深圳地产界的知名人物,杜欣这个名字很熟悉,也经常通电话,但一直没见过。那是为了采访,才约定在其公司见面。 如果说可以感观的东西,可能是女人特有的装扮。杜欣的办公室看上去没有豪华的装点,但却格外的温馨和简洁大方,这种格调似乎与杜欣所从事的中介服务有着某种特定意义上的吻合或相称。而满屋子的“紫色”,则透露出杜欣这种尊贵典雅的个人魅力。杜欣笑着承认自己对“紫色”的情有独钟,紫色的桌椅、紫色的花瓶、紫色的书夹,就连见面时的杜欣,身上仍旧是紫色的披肩。 想起在电话那头的杜欣一样,第一次见面,杜欣看上去非常的健谈和随和。 
    从早期的创业之初,到现在的做大做强,杜欣用了不少笑容,表述了中联成长的经历。的确,从1994年到现在,足足有十多个年头,用一个多小时就能谈完其中的风云变幻,显然是不现实。但作为一个知名的二手楼中介,中联的路不仅走得特别的耀眼,而且也走得相对的轻松,还名副其实地具备了行业领跑者的姿态。杜欣说,这种姿态得益于中联地产长期的市场磨练和对市场把握的精确,以及中联所推崇的创新的服务意识。
    用一句客观的话来评价,中联地产十年的发展是成功的。从“二级半市场”概念的提出,到“房屋管家”的落实,再到联合评估、银行等部门的“一条龙服务”,中联地产的每一步总给业界更多的关注,带来更多的学习型经验。实实在在,最让人想知道的是在十年前,中联地产何以这么大的魄力涉足房地产三级市场,扎根于三级市场,按理说,那时的三级市场还是相对的低迷,前景也很难触摸。这个答案对杜欣却显得特别轻松,笑容里只说是带有戏剧性、偶然性。从偶然到目标市场的坚定,杜欣和中联一起,步步为营,稳扎稳打,点点滴滴中打造出一个成功的地产中介品牌,专业化与品牌化已经成为中联的核心竞争力。

杜欣简历
   杜欣女士于1993年创办了深圳中联地产,成为深圳本土最早的房地产中介企业之一,并成为地铺经营的先行者。杜欣女士是第一个提出“二级半市场”概念的人,是深圳地产十大风云人物、现为深圳市房地产业协会副会长,率先规范行业标准,在她带领下,中联地产成为中国首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的房地产经纪公司。
    

中联地产集团
     中联地产集团始创 于 1993 年,十多年来,中联地产秉承 “ 诚为基、和为贵、拼为魂、家为大 ” 的企业精神和 “ 为客户创造价值、与员工共同成长、为社会创造效益、为合作伙伴创造回报 ” 的使命, 在以“客户满意”的服务理念的主导下, 在“二级半市场”和三级市场的联动销售及其专业化一条龙服务方面,不断进行 业务模式创新、 管理创新和企业文化创新,以稳健诚 信经营,持续快速发展, 取得了一个又一个骄人的业绩, 赢得了 广大客户的信赖及 业界的充分认可和尊重。
     中联地产集团业务范围包括地产营销策划、市场调研、销售代理、不动产评估、房屋托管、按掲担保、中介服务等, 是 最早实现产业链完善服务 体系的机构之一。 中联地产现为深圳市房地产协会副会长单位, 也 是 深圳第一家实施 ISO9001 质量管理体系的房地产中介企业,先后获得了 中国房地产业协会颁发的“中国房地产诚信企业”称号、 “ 中国房地产经纪百强企业综合实力 TOP 10” 第五名及华南区第二名、 第四届“深圳知名品牌”等荣誉称号。
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